Datenschutzerklärung

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

• Identidad: Noah Campos Jiménez (Talzuno)
  
• Dirección: Mainstraße 17, 1°OG Rechts, 42655 Solingen, Alemania
  
• Contacto: ncamjim@gmail.com | +49 176 87398428
  

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

1. Gestión de pedidos: Tramitar la compra, el envío, la facturación y la entrega de los dispositivos electrónicos adquiridos a través de la tienda online.
   
2. Atención al cliente: Resolver dudas, consultas o reclamaciones que nos envíes a través de nuestro correo de contacto o teléfono.
   
3. Prevención de fraudes: Asegurar la seguridad de las transacciones financieras en nuestra pasarela de pagos.
   

3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• La ejecución de un contrato: Necesitamos tus datos (dirección, nombre, pago) para poder enviarte los productos que compras.
  
• El consentimiento del interesado: Al ponerte en contacto con nosotros o aceptar explícitamente nuestras políticas de privacidad.
  

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Para poder ofrecerte nuestros servicios, compartimos tus datos con los siguientes proveedores bajo sus correspondientes políticas de privacidad:

• Plataforma de E-commerce: Shopify Inc., encargada de alojar nuestra tienda y procesar técnicamente el catálogo y la navegación.
  
• Empresas de transporte: Proveedores logísticos encargados de realizar la entrega física de tus paquetes a nivel mundial.
  
• Pasarelas de pago: Proveedores de servicios de pago (tarjetas bancarias, PayPal, Apple Pay, Google Pay) para procesar los pagos de forma segura.
  

5. DERECHOS DE LOS USUARIOS (RGPD)
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Talzuno estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
  
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  
• Solicitar su supresión ("derecho al olvido") cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  
• Limitar u oponerte a su tratamiento.
  

Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a ncamjim@gmail.com adjuntando copia de tu DNI o documento de identidad equivalente. Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestros servicios.

1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador o dispositivo móvil al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo.
2. COOKIES UTILIZADAS EN TALZUNO
Nuestra tienda está alojada en Shopify, que utiliza cookies necesarias para el correcto funcionamiento de la plataforma:

• Cookies estrictamente necesarias: Permiten que el carrito de la compra funcione, recuerdan los productos añadidos y mantienen abierta la sesión de compra de forma segura.
  
• Cookies analíticas e informas: Recopilan información anónima sobre cómo los usuarios interactúan con la web para ayudarnos a mejorar la navegación de la tienda.
  

3. DESACTIVACIÓN DE COOKIES
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